OPERATEURS TELEPHONIQUES

Mercredi 15 octobre 2008 3 15 /10 /Oct /2008 16:46

OPERATEURS TELEPHONIQUES

coup de gueule AOL, NEUF, SFR

Y en a marre... on nous prends pour de la marchandise!!!!!!!
et voilà, il y a quelques années j'adhère à un opérateur sur le net AOL dont je n'avais pas particulièrement à me plaindre, et voilà celui-ci vend à NEUF ça dure quelques mois et on est revendus comme de la vulgaire salade (encore que celle-ci nous nourrit,) je disais? oui, nous voilà à nouveau revendus à SFR, mais c'est quoi cette société de merde, qui n'a même pas la correction de nous informer qu'on va changer d'opérateur, on est des clients, on paye, on a droit à un minimum de correction, et quand on téléphone, parce que je ne peux arriver à télécharger ma facture, qui ne correspond pas aux 39,90 € annoncés dans les médias.
surprise on tombe sur quelqu'un qui comprend à peine ce qu'on lui dit, et on découvre que nous ne pouvons télécharger la facture parce-que mon adresse e-mail enregistrée par ce nouvel opérateur n'est pas bonne.!!!!!! et qu'il faut 48 h pour la modifier???
au fur et à mesure des changements d'opérateurs ils ont trouvé le moyen d'enregistrer une fausse adresse e-mail!
c'est surprenant, car je vous rassure je reçois tous vos mails sans problèmes.
on croit rêver...
Et cerise sur le gateau, quand on se dit qu'il y en a assez de passer d'un opérateur à l'autre et qu'il serait peut-être temps de changer pour revenir sur ORANGE par exemple, et bien c'est pas possible parce qu'on perd notre adresse e-mail, "ah et bien c'est pas grave, vous prévenez tous vos correspondants" qu'on me répond, alors, je ne comprends-pas, on est des otages... mon adresse e-mail n'a pas changé depuis AOL
on m'a changé d'opérateur trois fois sans me demander mon avis, mais moi je peux pas changer!

je ne peux changer pas d'opérateur sans changer mon adresse -mail comment cela se passe-t-il pour le blog et le reste lorsqu'on change d'opérateur; est-ce que quelqu'un connait ce problème? POUVEZ-VOUS me rancarder sur cette affaire, je ne supporte pas d'être manipulée de la sorte!!! et si vous aussi ca vous énerve faites-le moi savoir, merci.

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Par liline50300 - Publié dans : OPERATEURS TEL - Communauté : Vivre en Normandie
n'oubliez pas...de me dire ce que vous en pensez merci - Voir les 1 commentaires

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